Cu cât o organizație este mai complexă, cu atât procesele care se desfășoară în interiorul ei tind să fie mai complicate, iar acest lucru duce, mai devreme sau mai târziu, la scăderea eficienței. Din fericire, există o soluție la îndemână pentru marile companii, care le permite să promoveze claritatea și să crească randamentul: integrarea și utilizarea tehnologiei în procesele organizaționale de Performance Management, Internal Communication și Employee Engagement. Iar această soluție are o singură regulă: SIMPLIFICAREA! Prin simplificarea acestor procese, nu doar se reduce timpul alocat sarcinilor administrative și documentației fizice, dar cresc satisfacția și performanța angajaților.
Ca o recomandare generală, digitalizarea și automatizarea proceselor prin implementarea unei soluții software unice s-a dovedit a fi cea mai eficientă cale spre succes și spre o cultură organizațională sănătoasă, deoarece permite concentrarea strategiilor pe priorități, transparentizarea lor și evaluarea performanței în timp real.
Cum aplicați regula de trei simplă pentru fiecare proces?
1. Simplificarea strategiei de Management al Performanței
- Setarea obiectivelor: În loc să stabiliți ținte complexe și numeroase, concentrați-vă pe câteva obiective specifice, măsurabile, realizabile, relevante și încadrate în timp (SMART) pentru fiecare angajat. Plaltforma Co-Factor integrează instrumente specifice care să fie folosite în atingerea lor, despre care am vorbit aici și aici.
- Feedback continuu: Înlocuiți evaluări formale trimestriale sau anuale, care pot fi percepute ca stresante, încurajați feedback-ul continuu și centrat pe progresul individual. Despre cum te pregătești să primești și cum primești feedback de la un subordonat sau un superior și despre cum dai un feedback productiv unui angajat am scris aici.
- Automatizarea evaluărilor: Folosiți software-uri de management al performanței pentru a colecta, analiza și raporta feedback-ul în timp real. Platforma Co-Factor permite centralizarea feedback-ului din mai multe direcții, la mai multe niveluri ale organizației, oferind o radiografie obiectivă și completă prin Evaluarea 360.
2. Simplificarea strategiei de Comunicare Internă
- Platformă unică de comunicare: În loc de a folosi mai multe canale de comunicare (email, chat, intranet), alegeți o platformă unificată, ușor de utilizat, unde toate comunicările și actualizările importante pot fi centralizate.
- Mesaje clare și scurte: Comunicați mesajele esențiale într-un format concis și clar, deoarece în felul acesta informațiile sunt mai ușor de procesat și aplicat. Evitați limbajul tehnic și jargonul complex, concentrându-vă pe ce este esențial.
- Transparență și accesibilitate: Informațiile trebuie să fie ușor accesibile tuturor angajaților, indiferent de poziție sau departament. Oferiți posibilitatea de a consulta rapid documentele importante (regulile interne, obiectivele organizaționale, valorile companiei) într-un loc centralizat.
- Comunicare bidirecțională și colaborare transversală: Încurajați participarea angajaților și creați mecanisme simple și rapide prin care aceștia să își exprime ideile sau preocupările (sondaje rapide, forumuri interne, grupuri de discuții pe teme de interes specifice).
3. Simplificarea strategiei de Implicare a Angajaților
- Sesiuni de recunoaștere frecvente și informale: În loc de recunoașterea formală anuală, recunoșteți în mod public și frecvent realizările mici și mari. Aprecierea publică imediată, în format online, ajută la menținerea moralului ridicat și motivează extra-efortul.
- Scurte sondaje de implicare: Folosiți chestionare scurte și automate pentru a măsura implicarea angajaților în mod constant. Aceste sondaje cu întrebări simple și directe oferă informații rapide despre starea de spirit a echipei, despre cum se simt angajații și ce provocări întâmpină, iar datele colectate pot fi folossite pentru a ajusta prioritățile și a îmbunătăți mediul de lucru.
- Jocuri cu recompense digitale: gamificarea face ca munca să devină mai interactivă și mai captivantă, transformând îndeplinirea obiectivelor într-o competiție pozitivă, în care angajații pot câștiga badge-uri sau puncte virtuale pentru îndeplinirea sarcinilor, ce pot fi eventual transformate în beneficii reale. De asemenea, pot fi planificate activități digitale de echipă, rapide și informale pentru a stimula colaborarea și a îmbunătăți relațiile.
- Oportunități de dezvoltare profesională pe termen scurt: workshop-urile online pe subiecte practice ajută angajații să-și îmbunătățească abilitățile pentru sarcinile specifice, oferindu-le un avantaj competitiv în gestionarea volumului de muncă, dar și sentimentul că organizația îi sprijină în dezvoltarea lor.
Platforma digitală Co-Factor simplifică, transparentizează și eficientizează procesele organizaționale majore, integrând toate instrumentele necesare realizării performanței. Ea permite definirea, urmărirea în timp real și evaluarea obiectivelor în cadrul companiei, oferă posibilitatea de a lansa, în orice moment, inițiative pentru a spori implicarea angajaților și a genera energie pozitivă în organizație și contribuie la promovarea unei culturi organizaționale sănătoase și a unui mediu de lucru propice performanței.
Accesați Demo instant în Platforma Co-Factor și descoperiți cum puteți simplifica și eficientiza munca cu succes!
