În ultimii trei ani, forța de muncă a fost supusă unor forțe mult mai puternice, care au modelat noi comportamente. De la prezența zilnică la birou, pe teren sau în halele de producție, la întreruperea bruscă a acestei rutine prin impunerea muncii de acasă, din rațiuni de sănătate publică, până la combinarea celor două maniere de a ne îndeplini sarcinile, am traversat cu toții o serie agitată de proceduri, unele dintre ele destul de drastice. În general, companiile au reacționat destul de bine, date fiind circumstanțele și avut enorm de învățat din situațiile cu care s-au confruntat. Angajații, la rândul lor, au reușit, în mare măsură, nu doar să se adapteze conjuncturii, ci și să perceapă avantajele unei mai mari flexibilități. Însă, deja nu mai vorbim de adaptare, pentru supraviețuire, ci de stabilirea unei strategii pe termen lung de dezvoltare în noua normalitate.
Acum, că pericolul a trecut și situația este sub control, e timpul să să găsim cea mai bună manieră de a face lucrurile nu doar să funcționeze, ci și să evolueze.
Aparent, naveta zilnică la și de la locul de muncă aparține trecutului, pentru o mare parte din angajați, fiind înlocuită, în majoritatea domeniilor, de o combinație de lucru la distanță și lucru la sediu. Această combinație este cunoscută sub numele de “muncă hibridă”. În teorie, într-o măsură mai mare sau mai mică, am experimentat cu toții acest mod de lucru. În practică, însă, lucrurile nu sunt chiar atât de simple, căci aranjamentele hibride trebuie să țiă cont de preocupările umane individuale, nu doar de cele instituționale. Angajatorii ar trebui să pună la punct o politică echitabilă și flexibilă și să migreze către un mediu hibrid numai după ce au construit o bază solidă pentru a sprijini lucrul de la distanță.
Obținerea succesului în adoptarea modului hibrid de lucru este în sine un proces, care necesită gestionarea atentă schimbării. Spre deosebire de începutul pandemiei, când toată lumea a fost nevoită brusc să lucreze de acasă, întoarcerea la locul de muncă este extrem de fragmentată și, probabil, nu ne vom mai întoarce niciodată la situația anterioară.
În cele ce urmează, vă vom oferi câteva sugestii de la care puteți pleca pentru a contura o strategie de implementare a modului hibrid de lucru. Desigur, organizațiile vor proiecta politici foarte diferite între ele, în funcție de industria lor, clienți, regiuni și tipul muncii pe care o desfășoară, dar există, totuși, câteva principii de bază, ce pot fi aplicate indiferent de domeniul de activitate.
• Asigurați-vă că tehnologia funcționează
Nimeni nu vrea să străbată kilometri până la locul de muncă și să constate că imprimanta nu merge sau că viteza internetului era mai bună acasa. Tehnologia de la birou trebuie să fie accesibilă, actualizată, funcțională.
• Deplasarea nu trebuie să fie o corvoadă
Deplasarea la birou costă și timp, și bani. Prețul carburantului și al mijloacelor de transport în comun a crescut, iar traficul la orele de vârf e la fel de congestionat ca înainte. Pentru a face lucrurile mai ușor de îndurat, puteți oferi compensații pentru transport și puteți schimba orarul de lucru cu unul care să nu se suprapună peste orele în care traficul este aglomerat.
• Implementați și faceți publice măsurile de protecție a sănătății
Deși pandemia pare să se fi stins, mulți dintre angajați vor simți încă teamă să se întoarcă în spațiile publice. De altfel, nimeni nu poate garanta că nu vor mai fi valuri de COVID. Luați în considerare documentarea unui program de prevenire a COVID-19 și posibilitatea unor examinări medicale înaintea întoarcerii la birou.
• Respectați echilibrul personal/profesional al angajaților
Pandemia a estompat granițele dintre timpul personal și cel profesional. Chiar și atunci când lucrează de la distanță, angajații se pot simți suprasolicitați. Este important să simtă că viața lor personală este respectată și să nu fie încărcați cu muncă peste program.
• Încurajați colaborarea
Experiența recentă a demonstrat că oamenii pot fi productivi lucrând de acasă și mulți se tem că revenirea la birou îi va încetini. Este o preocupare legitimă, dar trebuie să ne reamintim că a colabora fizic cu colegii noștri este o parte esențială a succesului. Cu cât mai mulți oameni revin fizic la locul de muncă, cu atât energia crește. Revitalizarea acestui ciclu îi va atrage și pe ceilalți.
• Reluați programele de training
Eforturile de formare și dezvoltare au înregistrat o scădere semnificativă în ultimii trei ani. Este timpul să fie reluate. Sesiunile de training aduc oamenii împreună și le reaprind dorința de dezvoltare profesională. În plus, este foarte posibil ca abilitățile angajaților să fi suferit și ele schimbări, așa că redeschiderea programelor de training devine o necesitate.
În cazul în care munca în format hibrid reprezintă o opțiune viabilă pentru organizația din care faceți parte, puteți conta 100% pe platforma digitală Co-Factor!
Modulul de Comunicare Internă al platformei faciliteaza comunicarea și colaborarea între angajați, atât de necesare în acest context de lucru hibrid. Funcționează într-un mod transparent și în timp real, conectând și informând toți angajații în același timp, indiferent dacă aceștia se află la birou sau pe teren.
Multiplu premiată, platforma Co-Factor este centrată pe angajați, este ușor de utilizat și folosește gamificarea drept catalizator al implicării și al performanței. Prin funcționalitățile sale, platforma îi motivează pe angajați să livreze rezultate mai rapid, să fie mai performanți și să obțină recunoașterea de care au nevoie. De asemenea, sunt integrate instrumente de acțiune extrem de utile, asociate obiectivelor fixate de fiecare companie, cum ar fi OKR, check-in, timeline de performanță, leader boards, evaluare 360 sau feedback în timp real.
Cu software-ul dezvoltat de Co-Factor, gradul de implicare și performanță al angajaților poate fi crescut și măsurat, toate tipurile de feedback pot fi încurajate și monitorizate, poate fi creată o strategie specifică de recunoaștere și apreciere care să sprijine angajații să performeze, poate fi promovată cultura organizațională, iar rezultatele pot fi măsurate în timp real, obținându-se, astfel, o imagine clară a spiritului, implicării și performanței tuturor.
Platforma Co-Factor are în plus, în extensie, o aplicație mobilă, care le permite angajaților să fie conectați oriunde, oricând!