Banii fac lumea să învârtă și totul este perfect, lucrurile merg minunat, iar angajații sunt fericiți să primească recunoașterea financiară, atâta timp cât compania dispune de bugete specifice pentru bonusuri, creșteri salariale și stimulente.
Dar ce faci când aceste bugete sunt blocate? Dintr-un motiv sau altul, la un moment dat, această situație i s-ar putea întâmpla oricui. Tocmai de aceea, am pregătit un articol ca să vă inspire să mențineți angajații motivați și implicați, fără a cheltui bani.
În primul rând, credem cu tărie că obiceiul larg răspândit de a motiva angajații doar oferindu-le bani nu este unul sănătos. A-i obișnui să primească bonusuri pentru orice obiectiv atins sau să îndeplinească o sarcină doar dacă sunt tentați financiar implică un mare risc pentru organizație. Riscul ca, în vremuri dificile, când bugetele sunt tăiate și când este nevoie de loialitatea lor mai mult ca oricând, să părăsească organizația. Nimeni nu vrea asta.
Ca să nu se ajungă acolo, în primul rând poate fi necesară o schimbare în cultura organizației. Pentru că obiceiurile mor greu, remodelarea culturii organizaționale pare aproape o misiune imposibilă. Dar cu un proces corect de pregătire și management, n-ar trebui să fie deloc dificil sau dureros. Mai multe detalii despre problemele legate de cultura organizațională găsiți aici.
Iată un sfat foarte rapid: utilizați schema celor 5D ai culturii organizaționale, pentru a proiecta harta schimbării:
- Diagnosticați – Evaluați modul în care cultura actuală vă împiedică să aveți rezultate mai bune.
- Descoperiți – Determinați punctele de schimbare culturală pentru a vă atinge viziunea.
- Design – Definiți și proiectați modelul unei culturi organizaționale ideale.
- Dezvoltați – Dezvoltați pașii spre crearea culturii dorite.
- Desfășurați – Implementați schimbarea și construiți obiceiuri pentru a consolida noua cultură.
Cultura organizațională se referă, în principal, la modul în care organizațiile fac lucrurile. Este un aspect extrem de important al vieții unei companii, deoarece afectează modul în care angajații gândesc (inclusiv despre bani), acționează și interacționează. Desigur, această mare schimbare nu poate fi realizată spunându-le, pur și simplu, oamenilor ce ar trebui să facă diferit. Necesită gestionarea întregului proces și monitorizarea noilor obiceiuri, care vor face din noua cultură noua normă și vor ajuta la depășirea rezistenței la schimbare, proprie oricărui mediu.
O cultură organizațională puternică îi va ajuta pe angajați să înțeleagă că timpul petrecut la serviciu în fiecare zi are un rost. Compensația pentru o muncă bine făcută este doar o parte din satisfacția pe care ar trebui să o primească un angajat.
Pe lângă o cultură organizațională sănătoasă, atunci când lipsesc bugetele pentru creșteri salariale, stimulente și bonusuri, pot fi și e necesar a fi activate și alte pârghii. Ne gândim, printre altele, la echilibrul dintre viața profesională și viața personală, la oportunitățile de creștere și dezvoltare și la aprecierea reală din partea reprezentanților companiei.
Se discută foarte mult despre un echilibru mai bun între viața profesională și cea privată și s-a demonstrat deja că această balanță nu numai că scade fluctuația angajaților, ci crește productivitatea. Oamenii sunt dispuși să renunțe la o parte din bani în schimbul acestui echilibru sensibil.
În plus, contrar credinței comune, angajații ar munci mai mult nu doar pentru bani. Atunci când li se oferă oportunități reale de avansare în carieră, ei dobândesc acel sentiment al scopului personal și profesional, care este mult mai valoros decât banii și stimulează loialitatea. Așadar, asigurați-vă că toată lumea înțelege pe ce poziție ar putea fi în viitor și proiectați-le o hartă clară pentru a ajunge acolo.
Dar, mai ales, exprimați aprecierea autentică. Managerii ar trebui să-și rezerve regulat timp pentru a se pune la curent cu realizările angajaților la locul de muncă și să nu le lase să treacă neobservate. Gesturile autentice de apreciere înseamnă foarte mult pentru angajați, chiar dacă este ceva simplu, cum ar fi un mesaj de recunoștință semnat sincer de conducere. Recunoașterea contează mai mult decât bonusurile, este cel mai puternic și mai durabil stimulent.
Pentru că a venit vorba despre stimulente, haideți să aprofundăm această chestiune care preocupă orice manager! În primul rând, trebuie subliniată diferența dintre stimulent și motivație, căci este o diferență, și încă una destul de mare. Stimularea depinde în întregime de promisiunea a ceva extern și încurajează pe cineva să facă ceva. Motivația, în schimb, este internă. Un stimulent promite o recompensă în schimbul unei realizări.
Cu siguranță știți deja că stimulentele nu sunt doar de natură economică, ceea ce este o veste foarte bună, pentru că ne ajută să identificăm și alte modalități de a crește performanța, fără a cheltui bani. Stimulentele pot fi de trei feluri:
- Stimulente economice – câștig/pierdere materială (se referă la a face ceea ce este mai bine pentru noi)
- Stimulente sociale – câștig/pierderea reputației (se referă la a fivăzut că faci ceea ce trebuie)
- Stimulente morale – câștig/pierderea conștiinței (se referă la a face/nu face ceea ce este „corect”)
Dacă stimulentele economice nu sunt prevăzute în buget pentru o anumită perioadă, gândiți-vă să apelați, în schimb, la stimulentele sociale și morale. S-ar putea să vă surprindă cât de eficiente pot fi acceptarea, aprobarea, includerea și statutul! Uneori, beneficiile intangibile precum acestea conțin o puternică motivație intrinsecă și se dovedesc a fi încă și mai importante în comunicarea respectului și aprecierii față de angajați. Ele conduc la o mai mare implicare a angajaților, ceea ce crește retenția personalului și ajută la crearea unei atmosfere pozitive la locul de muncă.
Acestea sunt doar câteva dintre motivele pentru care Co-Factor a depus mult efort să ofere companiilor un instrument inovator, găzduit de o platformă digitală, care îi ajută atât pe angajați, cât și pe manageri să primească recunoaștere publică și să se simtă apreciați. Digitalizarea programelor de recompensă și recunoaștere este un pas pe care poate doriți să îl luați în considerare.
Multiplu premiată, platforma Co-Factor este centrată pe angajați, este ușor de utilizat și folosește gamificarea drept catalizator al implicării și al performanței. Prin funcționalitățile sale, platforma Co-Factor îi motivează pe angajați să livreze rezultate mai rapid, să fie mai performanți și să obțină recunoașterea de care au nevoie.
Cu software-ul dezvoltat de Co-Factor, gradul de implicare și performanță al angajaților poate fi crescut și măsurat, toate tipurile de feedback pot fi încurajate și monitorizate, poate fi creată o strategie specifică de recunoaștere și apreciere care să sprijine angajații să performeze, poate fi promovată cultura organizațională, iar rezultatele pot fi măsurate în timp real, obținându-se, astfel, o imagine clară a spiritului, implicării și performanței tuturor.
