Fixarea obiectivelor este o strategie complexă, cu atât mai mult cu cât setarea se face pe mai multe paliere: individual, la nivel de echipă și la nivel de organizație. Obiectivul ne orientează către ce trebuie să facem, însă indicarea țintei nu este suficientă. Este ca și cum i-am spune unui copil că trebuie să obțină nota 10 la școală, fără să îl sprijinim. Tot așa, un proces de management al performantei bazat strict pe setarea de obiective este sortit eșecului, căci angajații au nevoie de susținere constantă din partea managerilor. Întregul proces, de la fixarea obiectivelor până la evaluare trebuie să fie unul fluid.
Uneori, obsesia performanței duce la arderea unor etape importante ale procesului și la ignorarea progresului, creând frustrări deopotrivă printre angajați, care simt că evoluția lor nu este apreciată și printre manageri, care se simt neputincioși în a-și ajuta subalternii. Aceste stări negative, care afectează spiritul tuturor, pot fi prevenite sau remediate prin utilizarea a două instrumente eficiente de status și suport: check-in-ul pe obiectiv și feedback-ul de progres. Ele asigură o mai bună gestionare a performanței organizaționale și garantează, într-un final, atingerea obiectivelor.
Astfel, check-in-ul pe obiectiv își dovedește utilitatea în sensul că managerul poate solicita în orice moment un status de progres pe obiectivul fixat. Solicitarea poate fi instantă sau programată, cu specificarea modului de realizare (față în față, online, doar de către utilizator sau bidirecțional). În felul acesta, se pot detecta din timp sau remedia întârzierile și obstacolele care stau în calea realizării obiectivului propus.
Pe de altă parte, feedback-ul de progres se poate solicita sau oferi pe obiective specifice, având rolul de a valida acțiunile pozitive și de a indica ariile ce pot fi îmbunătățite, generând plus de implicare și responsabilitate.
Modulul Performance Management al platformei digitale Co-Factor pune la dispoziția utilizatorilor întregul instrumetar necesar atingerii obiectivelor fixate de fiecare companie, pe fiecare nivel. Oricare ar fi obiectivele pe care vi le propuneți, găsiți oricand sprijin pentru atingerea lor în platforma digitală Co-Factor!
