Conform celui mai recent raport Gallup („State of the global workplace 2023”) 35% dintre angajații români sunt stresați la locul de muncă, iar principala cauză a stresului este (ne)îndeplinirea obiectivelor fixate. Acest lucru nu se datorează neputinței lor de a performa, ci, de cele mai multe ori, lipsei de sprijin din partea superiorilor în procesul de atingerea obiectivelor.
Nu de puține ori, angajații se simt abandonați, lăsați să se descurce pe cont propriu, fără susținere. Mulți se plâng că managementul le fixează un target nerealist, forțându-le limitele. Practic, obiectivele au devenit niște sperietori, în loc să îndeplinească cele patru mari funcții strategice: 1. să direcționeze activitatea (înglobând o viziune clară și concentrată), 2. să motiveze angajații (încurajând planificarea și unificând acțiunile), 3. să fie in control cu evoluția (permițând managerilor să intervină când e necesar) și 4. să măsoare rezultatele (traducându-le în practică).
Nu e suficient ca obiectivele să fie formulate ferm pentru a fi îndeplinite – „anul acesta aceasta trebuie să faci X”. Ele trebuie însoțite de cât mai multe informații clarificatoare, de o listă de acțiuni de întreprins, de specificarea termenului limită și, după caz, de recompensa asociată îndeplinirii, dacă strategia companiei permite acest lucru. Însă, chiar și dacă aceste condiții necesare sunt îndeplinite, tot nu este suficient, căci angajații au nevoie de SPRIJIN concret și constant!
Cum oferim sprijin angajașilor în atingerea obiectivelor?
Din fericire, există o serie de instrumente asociate îndeplinirii obiectivelor, pe care Platforma Co-Factor le-a digitalizat și integrat într-un singur modul. Unul dintre cele mai eficiente instrumente, preferat de cei mai mulți dintre manageri, pentru că le ușurează și le eficientizează munca de supervizare și evaluare, este numit check-in pe obiectiv, un instrument de status, cu ajutorul căruia managerul poate solicita în orice moment, instant sau programat, feedback de progres pe obiectivul respectiv, cu specificarea modului de realizare (față în față, online, doar de către utilizator sau bidirecțional).
Beneficiile utilizării check-in-ului sunt numeroase, de la faptul că permite o vizualizare a curbei de progres și o evaluare în timp real a angajatului, la posibilitatea de a stabili frecvența feedback-ului și la identificarea din timp a obstacolelor ce stau în calea îndeplinirii obiectivelor, urmată de formularea unor recomandări pentru depășirea lor. De asemenea, odată ce setezi parametrii în platformă, lucrurile merg de la sine – procesele de progres și evaluare sunt transparente, vizibile atât pentru manager, cât și pentru angajat, ambii primesc notificări cu privire la termenele limită sau alte obligații, feedback-ul și recomandările rămân înregistrate în platformă, chiar dacă managerul se schimbă, și pot fi consultate oricând, iar angajatul primește, în plus, resurse pentru îmbunătățirea performanței.
Găsirea unei modalități de a oferi sprijin și feedback de calitate, constant, corect și concret, facilitată de check in, este o recomandare pe care o facem tuturor managerilor, pentru că orientează angajații în timp real în vederea îndeplinirii obiectivelor. În plus, contribuie la îmbunătățirea comunicării dintre angajat și manager, la clarificarea nevoilor și așteptărilor și la stabilirea priorităților pentru restul timpului.
Desigur, poate părea complicat să facem check-in pe obiectivele a zeci sau sute de angajați, să le urmărim pe fiecare în parte, să le centralizăm și să le analizăm. Dar toate acestea pot fi automatizate, digitalizate și accesibilizate prin platforma digitală Co-Factor.
Co-Factor simplifică procesul de evaluare, făcându-l mai ușor pentru toate părțile interesate, la toate nivelurile organizației și furnizând feedback, în funcție de check-in, nu doar trimestrial, la mijlocul anului sau pe proiect, ci continuu și în timp real. Platforma se adaptează pentru a se potrivi modelului de management al performanței al oricărei organizații, indiferent dacă evaluarea este anuală, semestrială, trimestrială sau continuă. Astfel, gradul de implicare și performanță a angajaților poate fi crescut și măsurat, poate fi creată o strategie specifică pentru a sprijini cu adevărat angajații să performeze.
👉 Descoperă acum toate avantajele unui proces digitalizat de EVALUARE și aplică pentru DEMO PERSONALIZAT!