Procesul de integrare a noilor angajați pare a fi cel mai descurajant proces organizațional dintre toate. Și este absolut normal să fie așa, dacă te gândești la asta ca la începutul unei relații. Cei doi parteneri – compania și angajatul – nu se cunosc cu adevărat, știu doar lucruri pe care le-au auzit unul despre celălalt, amândoi sunt puțin intimidați, nu știu cum să se comporte… Ar putea fi foarte amuzant să-l observi , dacă nu ar un pas foarte serios, de care depind multe lucruri.
Atunci când angajează pe cineva nou pentru un post specific, odată semnat contractul de angajare, companiile tind, de obicei, să considere că treaba lor este făcută, iar noul venit ar trebui să gestioneze situația, să se descurce și să se amestece în echipă. Nimic mai greșit! Pur și simplu, nu poți să arunci pe cineva într-un nou mediu de lucru și să te aștepți ca persoana respectivă să facă performanță. În mod special, nu vă așteptați ca noii angajați să performeze! Se vor poticni întotdeauna la primele lor proiecte…
Onboarding-ul este, de fapt, o tranziție, un proces desfășurat pe o perioadă de timp, în care noul angajat trebuie să se adapteze, să se acomodeze, să preia sarcinile una câte una, să-și cunoască noii colegi și, mai presus de toate, să înțeleagă corect rolul în echipă și în cadrul companie. Nu sună prea ușor, nu?
Pentru a ușura acest proces, pentru ca noii angajați să-și atingă potențialul cât mai curând posibil, ca să livreze performanță conform așteptărilor, precum și pentru a face procesul cât mai rentabil pentru companie, este nevoie de o bună strategie.
În ultimii zece ani, am ajutat zeci de companii să integreze cu succes sute de angajați și dorim să împărtășim cu voi ceea ce am observat că a funcționat de-a lungul timpului.
În primul rând, urmați un set de principii simple, dar fundamentale, acționabile, neapărat conforme cu misiunea, viziunea și valorile companiei, pe care să vi le notați pe o foaie de hârtie. Ar putea fi „Construiți legături” sau „Simplificați”, de exemplu. Aceste principii vă vor ajuta, ca punct de plecare, să vă construiți strategia de onboarding și să îi dați un sens relevant, derivată fiind din etosul companiei. Aceasta este partea care poate fi făcută doar din interior, de către oameni care sunt cu adevărat în contact cu spiritul companiei.
În al doilea rând, digitalizați și faceți procesul de integrare a noilor angajați mai captivant! Poate suna costisitor, dar, de fapt, este un cost de oportunitate uriaș. De obicei, noii angajați nu sunt productivi timp de cel puțin câteva luni. Experiența noastră a arătat că angajații care trec printr-un program de onboarding digitalizat și personalizat devin mai productivi cu două luni mai repede și, uneori, în doar două săptămâni, decât cei care urmează un program tradițional. Dacă faci socoteala, vei vedea că organizația extrage un avantaj financiar real din asta.
A digitaliza programul de onboarding implică mutarea acestuia pe o platformă digitală, o platformă capabilă să urmărească și să analizeze cursul și adaptarea noului angajat. La asta ne pricepem noi!
Co-Factor a dezvoltat o platformă digitală inovatoare, multiplu premiată, care, prin funcționalitățile sale, îi ajută pe noii angajați să livreze mai rapid și să se simtă mai confortabil în noul mediu de lucru. Platforma este centrată pe angajați, este ușor de utilizat, încurajează feedback-ul și folosește gamificarea drept catalizator al implicării și al performanței.
Cu software-ul dezvoltat de Co-Factor, gradul de implicare și performanță al noilor angajați, dar și al tuturor celorlalți, poate fi crescut și măsurat, toate tipurile de feedback pot fi încurajate și monitorizate, poate fi creată o strategie specifică care să-i sprijine pe angajați să performeze, poate fi promovată cultura organizațională și rezultatele angajaților pot fi măsurate în cifre, obținându-se astfel o imagine clară a spiritului, implicării și performanței angajaților.