{"id":5346,"date":"2022-05-16T07:14:08","date_gmt":"2022-05-16T07:14:08","guid":{"rendered":"https:\/\/co-factor.com\/?p=5346"},"modified":"2024-08-20T09:15:28","modified_gmt":"2024-08-20T09:15:28","slug":"cui-ii-este-frica-de-feedback-cum-sa-il-primesti-fara-emotii-si-sa-profiti-la-maximum-de-el","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/cui-ii-este-frica-de-feedback-cum-sa-il-primesti-fara-emotii-si-sa-profiti-la-maximum-de-el\/","title":{"rendered":"Cui \u00eei este fric\u0103 de feedback? Cum s\u0103 \u00eel prime\u0219ti f\u0103r\u0103 emo\u021bii \u0219i s\u0103 profi\u021bi la maximum de el"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”5359″ img_size=”1024×500″ alignment=”center”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Feedback-ul este un instrument extrem de util pentru cre\u0219terea performan\u021bei \u0219i a implic\u0103rii angaja\u021bilor. Oamenii interesa\u021bi de feedback \u0219i dispu\u0219i s\u0103 ac\u021bioneze \u00een consecin\u021b\u0103 au un parcurs mai rapid \u00een dezvoltarea lor profesional\u0103, dec\u00e2t cei care nu o fac. Modul \u00een care angaja\u021bii se raporteaz\u0103 la feedback determin\u0103 adesea succesul sau e\u0219ecul lor la locul de munc\u0103.<\/p>\n

 <\/p>\n

Se vorbe\u0219te mult despre cum s\u0103 oferim feedback<\/strong> \u00een mod eficient, dar rar discut\u0103m despre cum s\u0103 accept\u0103m feedback-ul<\/strong>. Eficien\u021ba schimbului depinde \u00een mai mare m\u0103sur\u0103 de cel care prime\u0219te feedback, de obicei cople\u0219it de emo\u021bii, dec\u00e2t de cel care d\u0103 feedback.<\/p>\n

 <\/p>\n

Fiind un subiect delicat, \u00een care emo\u021biile joac\u0103 un rol important, practicile de comunicare a feedback-ului ar trebui c\u00e2t mai fin ajustate. De asemenea, organiza\u021biile ar putea avea nevoie s\u0103 creasc\u0103 frecven\u021ba feedback-ului, deoarece o comunicare frecvent\u0103 reduce frica \u0219i incertitudinea. \u00cen plus, companiile ar trebui s\u0103 pun\u0103 la dispozi\u021bia angaja\u021bilor canale sigure pentru circula\u021bia feedback-ului. Este important s\u0103 existe o varietate de op\u021biuni, deoarece angaja\u021bii pot percepe diferit siguran\u021ba unui anumit canal, pe baza unor factori precum rela\u021bia lor cu managerii lor. A avea op\u021biuni cu privire la modul de a oferi \u0219i de a primi feedback ajut\u0103 la asigurarea faptului c\u0103 oamenii vor folosi aceste canale \u0219i vor apela la acest intrument.[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Cum s\u0103 te preg\u0103te\u0219ti pentru a primi feedback”][vc_column_text]Mul\u021bi dintre noi ne temem de feedback, numai g\u00e2ndul c\u0103 urmeaz\u0103 s\u0103 fim evalua\u021bi ne d\u0103 emo\u021bii puternice! \u0218i este de \u00een\u021beles, pentru c\u0103 nim\u0103nui nu-i place s\u0103 afle c\u0103 ceea ce credea c\u0103 face bine nu este chiar a\u0219a cum spera s\u0103 fie apreciat. Dar primirea feedback-ului poate fi mult mai u\u0219oar\u0103 dac\u0103 ne preg\u0103tim mental \u0219i dac\u0103 urm\u0103m c\u00e2\u021biva pa\u0219i simpli:<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Cere feedback!<\/strong> Asta arat\u0103 c\u0103 e\u0219ti interesat s\u0103 te perfec\u021bionezi, lucru care poate contribui la o rela\u021bie profesional\u0103 mai bun\u0103 cu ceilal\u021bi.<\/li>\n
  2. F\u0103-\u021bi un obicei!<\/strong> Cu c\u00e2t ceri feedback mai des, cu at\u00e2t vei putea \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi lucrurile mai repede. Feedback-ul frecvent, specific \u0219i \u00een doze mici este mai util dec\u00e2t un feedback generic, cum ar fi evaluarea trimestrial\u0103 a performan\u021bei.<\/li>\n
  3. Abordeaz\u0103-i \u0219i pe cei inabordabili!<\/strong> Oamenii pe care \u00eei \u00eentreb\u0103m cel mai u\u0219or sunt, de obicei, cei cu care ne \u00een\u021belegem \u0219i care, cel mai probabil, vor oferi feedback pozitiv. Este minunat s\u0103 \u0219tii care sunt punctele tale forte, dar este, de asemenea, important s\u0103-i \u00eentrebi pe cei cu care nu ai, neap\u0103rat, o rela\u021bie apropiat\u0103. Feedback-ul lor este \u0219i mai valoros pentru tine, deoarece te ajut\u0103 s\u0103 cre\u0219ti.<\/li>\n
  4. Ascult\u0103 p\u00e2n\u0103 la cap\u0103t \u0219i ascult\u0103 cu aten\u021bie! <\/strong>Dac\u0103 devii prea defensiv, e posibil s\u0103 nu mai prime\u0219ti feedback sincer \u00een viitor.<\/li>\n
  5. Pune \u00eentreb\u0103ri!<\/strong> Asigur\u0103-te c\u0103 \u00een\u021belegi pe deplin feedback-ul. \u00centreb\u0103rile suplimentare te vor ajuta s\u0103 \u00een\u021belegi direc\u021bia comentariilor.<\/li>\n
  6. Nu este vorba despre tine!<\/strong> Ci despre comportamentul, atitudinea sau cuvintele tale. Feedback-ul nu vizeaz\u0103 s\u0103 te schimbe ca persoan\u0103.<\/li>\n
  7. Ia ce \u00ee\u021bi place \u0219i las\u0103 restul!<\/strong> Nu po\u021bi s\u0103 r\u0103spunzi chiar tuturor sugestiilor, dar po\u021bi s\u0103 te concentrezi pe cele care sim\u021bi c\u0103 te motiveaz\u0103.<\/li>\n
  8. Ia m\u0103suri!<\/strong> Creaz\u0103-\u021bi un plan pentru a r\u0103spunde feedback-ului \u0219i asigur\u0103-te c\u0103 te \u021bii de el.<\/li>\n
  9. F\u0103-l s\u0103 circule!<\/strong> Lucreaz\u0103 la elementele men\u021bionate \u00een feedback \u0219i prezint\u0103-le celor care \u021bi l-au oferit, pentru a vedea cum apar lucrurile, din perspectiva lor.<\/li>\n<\/ol>\n

    <\/h3>\n

    [\/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Cum s\u0103 procesezi feedback-ul f\u0103r\u0103 emo\u021bii”][vc_column_text]Chiar \u0219i atunci c\u00e2nd feedback-ul este formulat cu delicate\u021be, primirea lui declan\u0219eaz\u0103 un r\u0103spuns de stres, avem sentimentul c\u0103 suntem judeca\u021bi, de cele mai multe ori de cineva care se afl\u0103 \u00eentr-o pozi\u021bie de autoritate. Tendin\u021ba noastr\u0103 natural\u0103 este \u201clupt\u0103 sau s\u0103 fugi\u201d, atunci c\u00e2nd ne sim\u021bim amenin\u021ba\u021bi. Cantitatea crescut\u0103 de hormoni eliberat\u0103 \u00een fluxul nostru sanguin este cauza emo\u021biei noastre exagerate.<\/p>\n

    Frica de a fi critica\u021bi este cea mai comun\u0103 emo\u021bie, dar, din fericire, este o reac\u021bie care poate fi gestionat\u0103. De\u0219i este firesc s\u0103 sim\u021bim fric\u0103, este \u0219i posibil s\u0103 o dep\u0103\u0219im. A \u00eenv\u0103\u021ba s\u0103 dep\u0103\u0219easc\u0103 aceste emo\u021bii le va permite angaja\u021bilor s\u0103 primeasc\u0103 feedback-ul ca pe o oportunitate de cre\u0219tere. Odat\u0103 ce \u00eenceteaz\u0103 s\u0103 mai perceap\u0103 feedback-ul ca pe un lucru negativ, creierul nu va mai provoca astfel de reac\u021bii. Nu este u\u0219or, dar \u00eentregul proces de feedback va fi mai pu\u021bin dureros, at\u00e2t timp c\u00e2t avem un plan de procesare a amo\u021biilor. Iat\u0103 c\u00e2teva sfaturi utile:<\/p>\n

      \n
    • Fii deschis cu privire la primirea feedback-ului – concentreaz\u0103-te asupra modului \u00een care munca ta poate fi \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit\u0103, av\u00e2nd o perspectiv\u0103 suplimentar\u0103 asupra ei.<\/li>\n
    • Recunoa\u0219te inten\u021biile bune \u2013 persoana care ofer\u0103 feedback \u00eencearc\u0103 doar s\u0103 te ajute.<\/li>\n
    • Nu r\u0103spunde imediat, ia-\u021bi c\u00e2teva momente pentru a procesa. Evalueaz\u0103 ra\u021bional \u0219i logic, f\u0103r\u0103 emo\u021bii excesive.<\/li>\n
    • \u00cen\u021belege feedback-ul. Dac\u0103 nu ai \u00een\u021beles, pune \u00eentreb\u0103ri! Discut\u0103 mai profund cu cel care ofer\u0103 feedback, cere s\u0103 clarifice sugestiile f\u0103cute.<\/li>\n<\/ul>\n

      De\u0219i este normal s\u0103 sim\u021bi emo\u021bii \u00een timp ce prime\u0219ti feedback, se recomand\u0103 s\u0103 gestionezi aceste reac\u021bii \u00een alt\u0103 parte. Nu te manifesta prea emotiv \u00een fa\u021ba celui care d\u0103 feedback. Po\u021bi spune \u201em\u0103 surprinde asta\u201d sau \u201ee dureros s\u0103 aflu acest lucru\u201d, at\u00e2t timp c\u00e2t ar\u0103\u021bi \u0219i apreciere. Reac\u021bia ta emo\u021bional\u0103 este a ta \u0219i trebuie s\u0103 o gestionezi separat – \u00a0po\u021bi \u021bipa \u00eentr-o pern\u0103 sau po\u021bi ridica greut\u0103\u021bi pentru a o elibera. E important s\u0103 te eliberezi de acel r\u0103spuns emo\u021bional, pentru a putea aborda apoi ra\u021bional elementele feedback-ului.<\/h3>\n

      \u00cen cele din urm\u0103, fii recunosc\u0103tor! Cei care ofer\u0103 feedback \u00ee\u0219i iau din timpul lor pentru a se g\u00e2ndi la modul \u00een care munca ta ar putea fi \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit\u0103. Sigur, ei pot vedea lucrurile dintr-o perspectiv\u0103 diferit\u0103 \u0219i, deseori, tocmai de asta e nevoie – feedback constant. De aceea, arat\u0103-le oamenilor c\u0103 apreciezi timpul \u0219i energia pe care \u021bi le-au oferit pentru a te ajuta s\u0103 ai mai mult succes<\/strong>.<\/h2>\n

      Pentru a \u00eencuraja feedback-ul constant \u0219i a asigura canale eficace, Co-Factor a dezvoltat o platform\u0103 digital\u0103 inovatoare, care, prin func\u021bionalit\u0103\u021bile sale, \u00eencurajeaz\u0103 circula\u021bia feedback-ului. Acest instrument este disponibil \u00een Modulul Comunicare Intern\u0103, dar, mai ales, \u00een Modulul Managementul Performan\u021bei, unde pot fi activate sesiuni de feedback, \u00een cadrul planurilor individuale de performan\u021b\u0103.<\/p>\n

      \u00a0<\/strong><\/p>\n

      Cu software-ul dezvoltat de Co-Factor, gradul de implicare \u0219i performan\u021b\u0103 ale angaja\u021bilor poate fi crescut \u0219i m\u0103surat, toate tipurile de feedback pot fi \u00eencurajate \u0219i monitorizate, poate fi creat\u0103 o strategie specific\u0103 pentru a sprijini angaja\u021bii s\u0103 performeze, poate fi promovat\u0103 cultura organiza\u021bional\u0103 \u0219i rezultatele angaja\u021bilor pot fi m\u0103surate, ob\u021bin\u00e2ndu-se astfel o imagine clar\u0103 a spiritului, implic\u0103rii \u0219i performan\u021bei angaja\u021bilor.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Feedback-ul este un instrument extrem de util pentru cre\u0219terea performan\u021bei \u0219i a implic\u0103rii angaja\u021bilor. Oamenii interesa\u021bi de feedback \u0219i dispu\u0219i s\u0103 ac\u021bioneze \u00een consecin\u021b\u0103 au un parcurs mai rapid…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5359,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[1],"tags":[47,76,75,74],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.8.10","language":"ro","enabled_languages":["en","ro"],"languages":{"en":{"title":true,"content":true,"excerpt":true},"ro":{"title":true,"content":true,"excerpt":true}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5346"}],"collection":[{"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5346"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5346\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5373,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5346\/revisions\/5373"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5359"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5346"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5346"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5346"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}