{"id":5309,"date":"2022-05-04T07:15:17","date_gmt":"2022-05-04T07:15:17","guid":{"rendered":"https:\/\/co-factor.com\/?p=5309"},"modified":"2024-08-20T09:17:11","modified_gmt":"2024-08-20T09:17:11","slug":"360-reviews-tools-and-methods","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/360-reviews-tools-and-methods\/","title":{"rendered":"Evalu\u0103rile 360 &#8211; instrumente \u0219i metode"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;5335&#8243; img_size=&#8221;1024&#215;500&#8243; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Organiza\u021biile de orice tip se str\u0103duiesc s\u0103-\u0219i evalueze \u0219i s\u0103-\u0219i ghideze angaja\u021bii c\u0103tre perfec\u021bionare constant\u0103, c\u0103tre progres. Evalu\u0103rile sunt o parte critic\u0103 a oric\u0103rei strategii eficiente de management al performan\u021bei \u0219i o parte important\u0103 a sistemului general de m\u0103surare a performan\u021bei. De\u0219i un sistem standard de evaluare a performan\u021bei &#8211; care permite oferirea de feedback prin raport\u0103ri directe &#8211; poate fi util, colectarea feedback-ului din mai multe surse, la diferite niveluri ale organiza\u021biei poate fi o abordare \u0219i mai eficient\u0103, care s\u0103 contribuie \u0219i mai mult la performan\u021ba angajatului \u0219i a companiei. De aceea, tot mai multe companii integreaz\u0103 aceast\u0103 tehnic\u0103 \u00een procesul lor de evaluare, numit\u0103 <strong>evaluare 360<\/strong> sau <strong><em>feedback 360<\/em><\/strong>,<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Evaluarea 360 este o metod\u0103 \u0219i un instrument care ofer\u0103 fiec\u0103rui angajat posibilitatea de a primi feedback de performan\u021b\u0103 din toate direc\u021biile, de la supervizor sau manager, de la colegi sau al\u021bi membri ai echipei. Aceast\u0103 evaluare include, de obicei, feedback de jos \u00een sus, de la subordona\u021bii direc\u021bi, feedback de la colegii cu care lucreaz\u0103 \u00eendeaproape \u0219i feedback de sus \u00een jos, din partea managerului superior. Majoritatea instrumentelor de feedback 360 pot fi integrate \u00een procesele individuale de autoevaluare.<\/p>\n<p>De obicei anonim, acest tip de feedback ofer\u0103, printre altele, o perspectiv\u0103 valoroas\u0103 asupra abilit\u0103\u021bilor \u0219i comportamentelor dorite \u00een organiza\u021bie, str\u00e2ns legate de misiunea, viziunea \u0219i valorile companiei.[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=&#8221;Care sunt beneficiile evalu\u0103rilor 360?&#8221;][vc_column_text]Nu exist\u0103 nicio \u00eendoial\u0103 c\u0103 evalu\u0103rile 360 sunt o modalitate excelent\u0103 de a colecta feedback de la p\u0103r\u021bile interesate \u0219i implicate, la toate nivelurile unei organiza\u021bii \u0219i de a le valorifica pentru a stimula performan\u021ba angaja\u021bilor \u0219i echipelor. Dar, pentru a fi eficiente, evalu\u0103rile la 360 de grade au nevoie de participan\u021bii potrivi\u021bi, de instrumentele potrivite \u0219i de metoda potrivit\u0103. C\u00e2nd toate aceste condi\u021bii sunt \u00eendeplinite, evaluarea 360 aduce o mul\u021bime de avantaje pentru angaja\u021bi, echipe, manageri \u0219i organiza\u021bie, \u00een ansamblul s\u0103u. Iat\u0103 c\u00e2teva dintre beneficiile pe care o astfel de evaluare le-ar putea aduce organiza\u021biei:<\/p>\n<p>1. Ofer\u0103 feedback divers \u0219i superior calitativ.<br \/>\n2. Ajut\u0103 la identificarea nevoilor de dezvoltare \u2013 at\u00e2t la nivel individual, c\u00e2t \u0219i la nivel organiza\u021bional.<br \/>\n3. D\u00e2nd angaja\u021bilor ocazia de a oferi feedback de jos \u00een sus managerilor, evalu\u0103rile 360 \u00eei fac pe lideri mai responsabili pentru deciziile lor \u0219i le ofer\u0103 informa\u021biile de care au nevoie pentru a-\u0219i gestiona mai bine echipele.<br \/>\n4. Angaja\u021bii au mai mult\u0103 \u00eencredere \u00een feedback-ul 360. Unii oameni au dificult\u0103\u021bi \u00een a oferi feedback fa\u021b\u0103 \u00een fa\u021b\u0103, mai ales dac\u0103 nu este unul pozitiv.<br \/>\n5. \u00cencurajeaz\u0103 munca \u00een echip\u0103 \u0219i responsabilitatea.<br \/>\n6. Descoper\u0103 probleme procedurale care pot \u00eempiedica dezvoltarea profesional\u0103 a angaja\u021bilor.<br \/>\n7. Indic\u0103 domenii specifice de dezvoltare a carierei.<br \/>\n8. Ofer\u0103 o perspectiv\u0103 asupra nevoilor de formare.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=&#8221;Care sunt \u00eentreb\u0103rile potrivite pentru o evaluare 360?&#8221;][vc_column_text]Pentru a oferi un feedback eficient la 360 de grade \u0219i pentru a ob\u021bine informa\u021bii utile pentru angajat \u0219i valoroase pentru companie, trebuie puse <strong>\u00eentreb\u0103rile potrivite<\/strong> \u0219i trebuie avut \u00eentotdeauna \u00een vedere <strong>obiectivul evalu\u0103rii<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>\u00cen privin\u021ba scopului, acesta poate consta \u00een evaluarea performan\u021bei sau \u00een g\u0103sirea unor solu\u021bii optime pentru dezvoltarea profesional\u0103 a angaja\u021bilor.<\/p>\n<p>Dac\u0103 feedback-ul 360 este utilizat pentru a evalua <strong>performan\u021ba angaja\u021bilor<\/strong>, se poate opta pentru un set universal de \u00eentreb\u0103ri, care se aplic\u0103 fiec\u0103rui angajat la un anumit nivel de post sau rol managerial, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 poat\u0103 fi evalua\u021bi cu exactitate angaja\u021bii, stabilit nivelul performan\u021b\u0103 \u0219i comparate competen\u021bele \u0219i abilit\u0103\u021bile.<br \/>\nDac\u0103 feedback-ul 360 este utilizat pentru <strong>dezvoltarea profesional\u0103 a angaja\u021bilor<\/strong>, se pot adresa \u00eentreb\u0103ri personalizate fiec\u0103rui angajat. De exemplu, pot fi incluse \u00eentreb\u0103ri despre leadership, comunicare \u0219i strategie pentru angaja\u021bii \u00een roluri de conducere sau \u00eentreb\u0103ri legate de managementul timpului, colaborare \u0219i abilit\u0103\u021bi tehnice pentru angaja\u021bii care nu sunt responsabili de conducerea unei echipe. De asemenea, \u00eentreb\u0103rile pot fi adaptate \u00een func\u021bie de punctele tari \u0219i punctele slabe ale unui anumit angajat, dar se pot include \u0219i alte \u00eentreb\u0103ri, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 se ob\u021bin\u0103 o perspectiv\u0103 c\u00e2t mai cuprinz\u0103toare asupra tuturor aspectelor performan\u021bei sale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Din punct de vedere metodologic, majoritatea companiilor opteaz\u0103 pentru utilizarea unui mix de \u00eentreb\u0103ri deschise \u0219i \u00eenchise, cu scopul de a colecta at\u00e2t date calitative, c\u00e2t \u0219i perspective cantitative asupra performan\u021bei unui angajat.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Iat\u0103 c\u00e2teva exemple de <strong>\u00eentreb\u0103ri \u00eenchise<\/strong> pentru evaluarea 360, care au variante de r\u0103spuns prestabilite:<\/p>\n<p>1. Aceast\u0103 persoan\u0103 \u00ee\u0219i prioritizeaz\u0103 eficient volumul de munc\u0103 \u0219i respect\u0103 termenele limit\u0103.<br \/>\n2. Aceast\u0103 persoan\u0103 comunic\u0103 clar \u0219i eficient.<br \/>\n3. Aceast\u0103 persoan\u0103 prezint\u0103 abilit\u0103\u021bi puternice de conducere.<br \/>\n4. Aceast\u0103 persoan\u0103 are abilit\u0103\u021bi interpersonale \u0219i \u00eei ajut\u0103 pe ceilal\u021bi s\u0103 se simt\u0103 bine \u00een echip\u0103.<br \/>\n5. Aceast\u0103 persoan\u0103 ofer\u0103 feedback oportun \u0219i eficient.<br \/>\n6. Aceast\u0103 persoan\u0103 prioritizeaz\u0103 munca \u00een echip\u0103.<br \/>\n7. Aceast\u0103 persoan\u0103 g\u0103se\u0219te solu\u021bii creative \u0219i ia ini\u021biativ\u0103 atunci c\u00e2nd apar probleme.<br \/>\n8. Aceast\u0103 persoan\u0103 este deschis\u0103 s\u0103 primeasc\u0103 at\u00e2t feedback negativ, c\u00e2t \u0219i pozitiv.<br \/>\n9. Aceast\u0103 persoan\u0103 internalizeaz\u0103 puternic valorile companiei noastre.<br \/>\n10. Aceast\u0103 persoan\u0103 respect\u0103 perspectivele diferite de ale sale.<\/p>\n<p>Iat\u0103 c\u00e2teva exemple de <strong>\u00eentreb\u0103ri deschise<\/strong> pentru evaluarea 360, care pot primi r\u0103spunsuri mai elaborate:<\/p>\n<ol>\n<li>Care crezi c\u0103 ar fi punctele forte ale acestei persoane?<\/li>\n<li>Care este un lucru pe care aceast\u0103 persoan\u0103 ar trebui s\u0103 \u00eenceap\u0103 s\u0103-l fac\u0103?<\/li>\n<li>Ce lucru ar trebui s\u0103 fac\u0103 acest angajat \u00een continuare?<\/li>\n<li>Care este un lucru pe care aceast\u0103 persoan\u0103 ar trebui s\u0103 nu-l mai fac\u0103?<\/li>\n<li>C\u00e2t de bine \u00ee\u0219i gestioneaz\u0103 aceast\u0103 persoan\u0103 timpul \u0219i volumul de munc\u0103?<\/li>\n<li>Po\u021bi oferi un exemplu de valoare a companiei pe care aceast\u0103 persoan\u0103 a adus-o la via\u021b\u0103?<\/li>\n<li>Care sunt trei sau patru cuvinte pe care le-ai folosi pentru a descrie aceast\u0103 persoan\u0103?<\/li>\n<li>[Pentru un rol de conducere] Dac\u0103 ai fi acest lider, care ar fi prima ac\u021biune pe care ai face-o?<\/li>\n<li>C\u00e2t de bine se adapteaz\u0103 aceast\u0103 persoan\u0103 la schimbarea priorit\u0103\u021bilor?<\/li>\n<li>Care ar fi un aspect pe care aceast\u0103 persoan\u0103 ar putea s\u0103-l \u00eembun\u0103t\u0103\u021beasc\u0103?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Prin platforma sa digital\u0103 inovatoare, <strong>Co-Factor ofera un proces de evaluare 360 usor accesibil<\/strong>, f\u0103c\u00e2ndu-l mai u\u0219or pentru toate p\u0103r\u021bile interesate, la toate nivelurile organiza\u021biei \u0219i furniz\u00e2nd <strong>feedback \u00een timp real<\/strong>. Platforma se adapteaz\u0103 pentru a se potrivi modelului de management al performan\u021bei al oric\u0103rei organiza\u021bii, indiferent dac\u0103 evaluarea este anual\u0103, semestrial\u0103, trimestrial\u0103 sau continu\u0103.<\/p>\n<p><strong>Co-Factor u\u0219ureaz\u0103 opera\u021bionalizarea tuturor procedurilor de evaluare<\/strong>, disponibile \u00een Modulul de Management al Performan\u021bei, unde sesiunile de feedback pot fi activate \u00een cadrul planurilor individuale de performan\u021b\u0103.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cu software-ul dezvoltat de Co-Factor, gradul de implicare \u0219i performan\u021b\u0103 a angaja\u021bilor poate fi crescut \u0219i m\u0103surat, toate tipurile de feedback pot fi \u00eencurajate \u0219i monitorizate, poate fi creat\u0103 o strategie specific\u0103 pentru a sprijini angaja\u021bii s\u0103 performeze \u0219i poate fi promovat\u0103 cultura organiza\u021bional\u0103. \u00cen plus, rezultatele angaja\u021bilor pot fi m\u0103surate, ob\u021bin\u00e2ndu-se astfel o imagine clar\u0103 a spiritului, implic\u0103rii \u0219i performan\u021bei angaja\u021bilor.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Evalu\u0103rile sunt o parte critic\u0103 a oric\u0103rei strategii eficiente de management al performan\u021bei \u0219i o parte important\u0103 a sistemului general de m\u0103surare a performan\u021bei. De\u0219i un sistem standard&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5335,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[1],"tags":[49,50,48,47,16,51],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.8.10","language":"ro","enabled_languages":["en","ro"],"languages":{"en":{"title":true,"content":true,"excerpt":true},"ro":{"title":true,"content":true,"excerpt":true}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5309"}],"collection":[{"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5309"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5309\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5377,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5309\/revisions\/5377"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5335"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5309"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5309"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/co-factor.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}